Definitioner
Køber betyder den person eller organisation, der køber eller indgår aftale om at købe Varerne fra Sælger.
Forbruger skal have den betydning, der er tillagt i sektion 12 i Unfair Contract Terms Act 1977.
Kontrakt betyder kontrakten mellem Sælger og Køber om salg og køb af Varer, som indarbejder disse Handelsbetingelser.
Varer betyder de artikler, som Køber indgår aftale om at købe fra Sælger.
Sælger betyder Post Boxes Uk Ltd, 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU UK
Køber betyder den person eller organisation, der køber fra Post Boxes Uk Ltd
Handelsbetingelser betyder de salgsbetingelser, der er fastsat i denne aftale, samt eventuelle særlige betingelser aftalt skriftligt af Sælger.
Betingelser
Intet i disse Handelsbetingelser skal påvirke Købers lovbestemte rettigheder som Forbruger.
Disse Handelsbetingelser finder anvendelse på alle kontrakter om salg af Varer fra Sælger til Køber og skal have forrang frem for enhver anden dokumentation eller kommunikation fra Køber.
Accept af levering af Varerne skal anses for at være afgørende bevis for Købers accept af disse Handelsbetingelser.
Enhver fravigelse af disse Handelsbetingelser (herunder eventuelle særlige betingelser aftalt mellem parterne) skal være uden virkning, medmindre det er aftalt skriftligt af Sælger.
Eventuelle klager skal sendes til Sælgers adresse på 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU UK
Bestilling
Alle ordrer på Varer skal anses for at være et tilbud fra Køber om at købe Varer i henhold til disse Handelsbetingelser og er med forbehold for Sælgers accept.
Sælger kan vælge ikke at acceptere en ordre af en hvilken som helst årsag.
Hvor de Varer, som Køber har bestilt, ikke er tilgængelige på lager, skal Køber underrettes herom og gives mulighed for enten at vente, indtil Varerne er på lager, eller annullere ordren og modtage fuld tilbagebetaling inden for 30 dage.
Ved bestilling via hjemmesiden er de tekniske trin, som Køber skal tage for at gennemføre ordreprocessen, beskrevet i afsnittet om Ordreprocessen.
Ved gennemførelse af en online bestilling af erstatningsnøgler skal kunden sikre sig, at den originale lås ikke er blevet udskiftet. Kunden bestiller nøgler skåret efter kode, der passer til OEM-låsen, og ikke til erstatningslåsen, som sandsynligvis vil have en anden nøglereference.
Ved bestilling af nøgler online, hvis leveringsadressen for erstatningsnøglerne er den postkasse, som nøglerne bestilles til, kan Post Boxes UK under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for, at kunden ikke kan hente erstatningsnøglerne fra deres låste postkasse.
Alle førstegangsordrer: Enhver førstegangsinstruktion/ordre vil blive udført på proforma-basis og vil kun anses for gyldig, hvis proforma-betaling sker inden for tilbuddets gyldighedsperiode eller i henhold til proformafakturaens forfaldsdato.
Proforma-betaling modtaget efter udløb af tilbuddets gyldighed eller proformafakturaens gyldighed vil kræve et nyt tilbud.
Enhver instruktion/ordre underlagt proforma-vilkår vil ikke blive klassificeret som en gyldig eller accepteret ordre, selv i tilfælde af at en købsordre er afgivet af en tredjepart før nævnte tilbuds gyldighedsdato.
Modtagelse af proforma-betaling svarende til den fulde fakturaværdi (inklusive moms, hvor det er relevant) udgør en afgivet ordre hos os.
Lavlavsalder
Hvor Varer kun må købes af personer af en vis alder, vil Køber blive bedt om, ved afgivelse af en ordre, at erklære, at de har den relevante lovlige alder til at købe Varerne.
Hvis Sælger opdager, at Køber ikke er juridisk berettiget til at bestille visse Varer, har Sælger ret til at annullere ordren øjeblikkeligt og uden varsel.
Pris og betaling
Prisen på Varerne skal være den, der er angivet på hjemmesiden. Prisen er eksklusive moms. Prisen for leveringsomkostninger vises separat, eller for specialiseret levering beregnes den senere af sælger.
Den samlede købspris, inklusive moms og eventuelle leveringsomkostninger, vil blive vist i Købers indkøbskurv før bekræftelse af ordren.
Efter modtagelse af ordren skal Sælger bekræfte detaljer, beskrivelse og pris for Varerne via e-mail sammen med oplysninger om fortrydelsesret. Betaling af prisen plus moms og leveringsomkostninger skal ske fuldt ud før afsendelse af Varerne.
Vi forbeholder os retten til at tillægge gebyrer for forsinket betaling til enhver faktura, der kræver, at vi instruerer en inkassotjeneste, såfremt betaling af en faktura ikke modtages rettidigt.
Levering
Varer leveret inden for Storbritannien vil normalt blive leveret inden for 5 til 7 arbejdsdage efter accept af ordre, undtagen når der kræves teknikerassistance.
Varer leveret uden for Storbritannien vil normalt blive leveret afhængigt af destination og vil blive meddelt via e-mail.
Hvor specifikke leveringsdatoer er aftalt, og hvor denne leveringsdato ikke kan overholdes, vil Køber blive underrettet og givet mulighed for at aftale en ny leveringsdato eller modtage fuld tilbagebetaling.
Sælger skal gøre sit rimelige for at overholde enhver dato aftalt for levering.
Under alle omstændigheder skal leveringstidspunktet ikke anses for at være væsentligt (essence), og Sælger er ikke ansvarlig for tab, omkostninger, skader eller udgifter pådraget af Køber eller nogen tredjepart, der direkte eller indirekte skyldes manglende overholdelse af en estimeret leveringsdato.
Levering af Varerne skal ske til Købers adresse angivet i ordren, og Køber skal træffe alle nødvendige foranstaltninger for at modtage Varerne, når de tilbydes til levering.
Levering af erstatningsnøgler til en modtagers postkasse frarådes: Uanset købers specifikke instruktioner bør en leveringsadresse være tilgængelig for køberen.
Post Boxes UK kan ikke holdes ansvarlig for levering til en utilgængelig postkasse.
Ejerforhold og risiko for Varerne overgår til Køber ved levering af Varerne.
Leveringsomkostninger i henhold til tilbud beregnes ud fra den antagelse, at specialkøretøjer, såsom dem der er FORS- eller CLOCS-registrerede, ikke vil være påkrævet.
Enhver accepteret ordre, som derefter kræver et FORS- eller CLOCS-registreret køretøj meddelt efterfølgende til enhver købsordre afgivet af kunden, vil blive opkrævet i henhold til fragtomkostninger, eventuel gældende opbevaring, plus et administrationsgebyr på GBP 100,00 fra Post Boxes UK.
Disse omkostninger vil variere afhængigt af blandt andet forsendelsesspecifikationer og tilgængelighed af køretøjer.
Dette gebyr skal betales på øjeblikkelig proforma-basis, før levering finder sted.
Levering af postkasser via fragtfirmaer eller speditører til en privatadresse vil medføre et tillægsgebyr på GBP 100,00 fra Post Boxes UK, som skal betales før levering.
Post Boxes UK kontrollerer ikke privatadressestatus ved accept af en ordre, medmindre andet er oplyst af kunden under forhandlinger eller på tilbudsstadiet.
Tidsbestemte leveringer via fragtfirmaer eller speditører efter anmodning fra vores kunder på tidspunktet for booking af levering direkte hos fragtfirmaer eller speditører, vil medføre et tillægsgebyr på GBP 100,00 fra Post Boxes UK, som skal betales før levering.
Tilbudte leveringsomkostninger forudsætter levering inden for normal arbejdstid mellem 08:00-16:00 lokal tid, mandag til fredag, undtaget helligdage.
Leveringer, der kræves uden for normal arbejdstid, vil medføre ekstra omkostninger.
Sælgers rettigheder
Sælger forbeholder sig retten til med jævne mellemrum at opdatere priser på hjemmesiden, hvilket ikke kan garanteres for nogen tidsperiode.
Sælger skal gøre alt for at sikre, at priserne er korrekte på det tidspunkt, hvor Køber afgiver en ordre.
Sælger forbeholder sig retten til til enhver tid at trække varer tilbage fra hjemmesiden.
Sælger er ikke ansvarlig over for nogen for at trække Varer tilbage fra hjemmesiden eller for at nægte at behandle en ordre.
Garanti
Sælger garanterer varerne i 30 dage og garanterer, at Varerne på afsendelsestidspunktet svarer til den beskrivelse, Sælger har givet, undtagen hvor Køber handler som Forbruger.
Alle andre garantier, betingelser eller vilkår vedrørende egnethed til formål, salgbarhed eller Varernes tilstand, uanset om de er underforstået ved lov, sædvane eller på anden måde, er udelukket, og Køber er tilfreds med Varernes egnethed til Købers formål.
Annullering og returnering
Køber skal efterse Varerne straks ved modtagelse og skal underrette Sælger inden for 2 arbejdsdage efter levering og bekræfte skriftligt, hvis Varerne er beskadigede eller ikke overholder Kontrakten. Hvis Køber undlader at gøre dette, skal Køber anses for at have accepteret Varerne.
Hvor der rejses krav om defekt eller skade, er Sælger ansvarlig for afhentning af Varerne fra Køber. Køber er berettiget til fuld tilbagebetaling (inklusive leveringsomkostninger), hvis Varerne faktisk er defekte.
Køber har pligt til at passe på Varerne, indtil de er blevet afhentet. Køber vil modtage tilbagebetaling af alle beløb betalt for Varerne (inklusive eventuelle leveringsomkostninger) inden for 30 dage.
Varer, der skal returneres, skal tydeligt vise ordrenummeret indhentet fra Sælger på pakken.
Hvor returnerede Varer viser sig at være beskadigede på grund af Købers fejl, vil Køber være ansvarlig for omkostningerne til udbedring af sådan skade.
Ansvarsbegrænsning
Bortset fra hvad der måtte være underforstået ved lov, hvor Køber handler som Forbruger, skal Købers retsmidler i tilfælde af Sælgers brud på disse Handelsbetingelser være begrænset til erstatning, som under ingen omstændigheder må overstige Varernes pris, og Sælger er under ingen omstændigheder ansvarlig for indirekte, hændelige eller følgeskader eller tab overhovedet.
Intet i disse Handelsbetingelser skal udelukke eller begrænse Sælgers ansvar for død eller personskade som følge af uagtsomhed fra Sælger eller Sælgers agenter eller medarbejdere.
Afkald
Intet afkald fra Sælger (hverken udtrykkeligt eller underforstået) i forbindelse med håndhævelse af nogen af sine rettigheder i henhold til denne kontrakt skal præjudicere dens rettigheder til at gøre det i fremtiden.
Force Majeure
Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis forsinkelsen eller manglen skyldes begivenheder eller omstændigheder uden for dens rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til force majeure, strejker, lockouts, ulykker, krig, brand, svigt i kommunikations-, telekommunikations- eller computersystemer, nedbrud af anlæg eller maskiner eller mangel på eller utilgængelighed af råmaterialer fra en naturlig forsyningskilde, og Sælger er berettiget til en rimelig forlængelse af sine forpligtelser.
Ugyldighed (Severance)
Hvis et vilkår eller en bestemmelse i disse Handelsbetingelser af en kompetent domstol findes ugyldig, ulovlig eller uden retskraft af en hvilken som helst årsag, skal en sådan bestemmelse udskilles, og de resterende bestemmelser heri skal fortsætte med fuld kraft og virkning, som om disse Handelsbetingelser var blevet aftalt uden den ugyldige, ulovlige eller ikke-håndhævbare bestemmelse.
Ændringer i Handelsbetingelser
Sælger er til enhver tid berettiget til at ændre disse Handelsbetingelser, men denne ret skal ikke påvirke de eksisterende Handelsbetingelser, som Køber accepterede ved gennemførelse af et køb.
Lovvalg og værneting
Disse Handelsbetingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med engelsk ret, og parterne underkaster sig hermed de engelske domstoles eksklusive jurisdiktion.
Prøver
Efter kundens anmodning leveres prøver på "sale or return"-basis (salg eller retur). Returnerede prøver skal sendes tilbage til Post Boxes UK Ltd i A1-salgstilstand for kundens regning. Beskadigede returneringer vil blive opkrævet til en minimum fast sats på £100,00 eksklusive moms. Prøvens design og finish kan afvige en smule fra det endelige produkt på grund af tilgængelige lagerniveauer fra vores leverandører.
Brexit
I tilfælde af at Storbritannien forlader EU med eller uden en forhandlet aftale, kan Post Boxes UK Limited ikke på nogen måde holdes ansvarlig for forsinket eller manglende levering af varer.
Ethvert tilbud afgivet før Storbritanniens udtræden af EU med eller uden en aftale vil blive anset for ugyldigt, uanset tilbuddets gyldighedsdato.
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre afgivet på et tidligere tilbud udført før Brexit-datoen.
Enhver ordre accepteret af Post Boxes UK før Storbritanniens potentielle udtræden af EU, som forsinkes som følge af, at varer tilbageholdes i transit som følge af Brexit, vil blive betragtet som omstændigheder uden for vores kontrol. Post Boxes UK accepterer ikke ansvar for forsinket levering på grund von Brexit.
I tilfælde af at Storbritannien forlader EU uden en handelsaftale den 1. januar 2021, vil enhver ordre afgivet hos Post Boxes UK og betalt på proforma-basis før 1. januar 2021, men som først leveres efter 1. januar 2021, være underlagt import-, told- og toldgebyrer til den relevante sats for den pågældende vareklassificering.
Varer vil ikke blive frigivet fra tolden, før kunden har betalt alle relevante gebyrer til Post Boxes UK.
Post Boxes UK vil ikke blive holdes ansvarlig for forsinket levering af varer eller påløbne opbevarings- og/eller toldgebyrer som følge heraf.
COVID-19 (Coronavirus)
Post Boxes UK Limited kan ikke på nogen måde holdes ansvarlig for forsinket eller manglende levering af varer som følge af fabrikslukning, transportrestriktioner eller andre regionale restriktioner håndhævet af lokale eller internationale juridiske myndigheder som følge af spredningen af COVID-19 (Coronavirus).
Enhver ordre accepteret af Post Boxes UK, som forsinkes som følge af COVID-19 (Coronavirus) restriktioner (arbejdsplads eller regionalt), vil blive betragtet som omstændigheder uden for vores kontrol.
Post Boxes UK accepterer ikke ansvar for forsinket levering på grund af COVID-19 (Coronavirus).
Ordrer bestilt til levering før en eventuel lukning af byggeplads eller landsdækkende nedlukning, som ikke kan leveres som følge af pladslukning / national nedlukning, mens varerne er i transit, vil være underlagt lokale opbevaringsgebyrer til en daglig sats på GBP 20,00 pr. palle pr. dag, eller returneres til fabrikken for kundens regning og vil kunne faktureres.
Post Boxes UK Limited forbeholder sig retten til at suspendere eller annullere produktionen af en igangværende ordre til levering til en plads, der er lukket eller berørt af en national nedlukning. Post Boxes UK Limited forbeholder sig retten til ikke at afsende varer, hvis kunden anmoder om levering, som kunne blive påvirket af pladslukning på grund af britisk nedlukning.
